Serviceangebot für Scrollpumpen

Wartung

Wartung Level 1

Wechsel der TipSeals
In Abhängigkeit von den Einsatzbedingungen kann es früher oder später zu Verschleiß einzelner Teile kommen. Um die Leistungsdaten der Pumpen dauerhaft beizubehalten, sollten die TipSeals im Abstand von etwa 2,5 Jahren getauscht werden. Diesen Austausch bietet Pfeiffer Vacuum im Zuge einer Wartung Level 1 an.

Wartung Level 2

Optionaler Austausch relevanter Verschleißteile
Bei Bedarf werden bei einer Wartung Level 2 das Gasballast Ventil, TipSeals und O-Ringe getauscht. Aufgrund des durchdachten Designs der Pumpe lässt sich die Wartung Level 2 einfach realisieren und kann durch den Betreiber selbst durchgeführt werden.

Wartung Level 3

Austausch aller Verschleißteile
In der Wartung Level 3 wird sicher gestellt, dass alle technischen Spezifikationen Ihrer Scrollpumpe wieder hergestellt werden. Dabei wird die Pumpe vollständig demontiert und gereinigt, Verschleißteile werden inspiziert und ausgetauscht. Nach einem abschließenden Test erhalten Sie Ihre Scrollpumpe mit einer 12 monatigen Pfeiffer Vacuum Garantie auf die durchgeführten Servicearbeiten.

Reparatur

Austausch-Service

Wartungsaustausch

Vorablieferung eines revidierten Produkts gegen Ihr zu wartendes, lauffähiges Gerät
Minimierung des Maschinenstillstands im Wartungsfall
Das gelieferte Produkt ist auf dem technisch neuesten Stand und hat volle 12 Monate Gewährleistung

Standardaustausch

Vorablieferung eines revidierten Produkts (technisch neuester Stand) gegen Ihr defektes Gerät
Minimierung des Maschinenstillstands im Schadensfall
Das gelieferte Produkt ist auf dem technisch neuesten Stand und hat volle 12 Monate Gewährleistung

Weitere Serviceleistungen

Im Schadensfall

Reparatur und Wartung in Service Centern
Reparatur und Wartung vor Ort durch unsere Servicetechniker
Troubleshooting und Beratung durch unseren technischen Support

Dekontamination

Zertifizierte Dekontamination nach neuesten Standards
Durchführung unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben

Installation / Inbetriebnahme

Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme
Einweisung durch unsere Service Techniker
Vor-Ort-Service zur Lecksuche und Gasanalyse

Telefon / Remote Support

Technische Produktspezialisten als direkte Ansprechpartner
Fehleranalyse
Anwendungsunterstützung

Original Ersatzteile

Bereits bei der Produktentwicklung werden die Ersatzteile und Werkzeuge von Pfeiffer Vacuum definiert.
Passgenauigkeit und Qualität werden sichergestellt.
Jede Verbesserung an unseren Produkten wird auf die Ersatzteile übertragen
Produkte sind nach einer Wartung Level 3 oder einer Reparatur wieder auf dem neuestem Stand unserer Entwicklung

Utility Film

Auf unserem Utility Film Portal finden Sie Filme und Dokumente zur Wartung von Pfeiffer Vacuum Produkten. Außerdem finden Sie hier weitere Informationen und Anleitungsvideos zu unseren Produkten und Pumpen.

*Um vollen Zugriff auf das Utility Film Portal zu erhalten, registrieren Sie sich bitte für unser Utility Film Portal.

Video Service Level 1* ansehenplay_circle Jetzt registrierenarrow_forward