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Virtual Service Management (VSM)

Mit unserer VSM Web- und Mobil-App verwalten Sie mühelos Serviceintervalle und Wartung Ihrer Vakuumausrüstung und sparen Zeit und Kosten.

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Funktionen und Vorteile

Optimierte Planung

Verschaffen Sie sich einen genauen Überblick über Ihre Vakuumausrüstung: für einfachere Planung, bessere Dokumentation sowie optimierte Services, Wartungen und Reparaturen über den gesamten Lebenszyklus.

Alle Informationen an einem Ort

Speichern Sie wichtige Daten wie Wartungsintervalle, Laufzeit und Servicetermine und greifen Sie einfach auf die Produktdokumentation von Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions zu.

Minimale Stillstandszeiten

Synchronisieren Sie Ihre Wartungsarbeiten, um Stillstandszeiten zu reduzieren, bessere Entscheidungen zu treffen und eine zuverlässige Planung sicherzustellen.

Müheloser Service

Organisieren Sie alle Service- und Wartungsintervalle und beziehen Sie das Servicezentrum frühzeitig ein – jederzeit und überall.

Nahtloses Ticketing

Erstellen Sie Servicetickets direkt in der App: Alle relevanten Daten werden automatisch übertragen.

VSM Mobil-App: Alles auf einen Blick

Überblick über die Funktionen und Vorteile des neuen Serviceportals „VSM“.

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Sofortige Identifizierung
Jede Vakuumkomponente erhält eine eindeutige ID und einen QR-Code, den Sie aus dem VSM ausdrucken und an Ihrer Ausrüstung anbringen können.

Schneller Zugriff
Scannen Sie einfach den QR-Code mit der VSM App (verfügbar für Android und iOS) und sehen Sie sofort wichtige Informationen wie Teilenummern, Betriebsanleitungen und Servicetickets.

Einfaches Ticketing
Erstellen Sie Servicetickets direkt in der App, einschließlich Anhängen wie Fotos oder Dokumenten für eine schnellere Problemlösung.